1月14号，我们的老客户张先生说有票蓄电池需要安排缅甸双清到门。

我司客服向其询问了具体货物信息，客户提供的信息为：HS:8507200000，货值：USD3000，电池 932kg，0.82cbm。得知详情后，我司告知需安排收件人自提。

客服确认后，告知客户可以安排，并提供报价。我司客服事先告知客户计费比例为1:300，货物清关前要支付货款，张先生表示可以接受，只要确保货物安全到达即可。

1月15号我司安排提货，到达仓库后仓库发回入仓数据，跟张生核对货物信息无误。我司安排1月18号发车。

1月26号货物到达，通知张生支付货款。完成清关后通知仓库这票安排自提，告知客户仓库地址和提单号。

1月27号客户自提。客户表示相信我们是没有错的，对我们的服务相当满意。