2015年5月中旬，佛山一家电器企业的谭先生联系我们，说有大概10CBM的氙气灯要到迪拜，需要清关到门。

我们客服很快报了双清含税到门的价格，但是谭先生说要做一般贸易报关退税。接下来，客服更新了价格给谭先生。很显然，要报关的费用高于不报关的费用，谭先生觉得费用没问题，主要担心是否能正常报关退税？国外是否含税？是否可以到门？多长时间到等一系列的问题。

然后，就让我们联系了他们的跟单刘小姐，刘小姐再次和我们确认了价格并重申以上问题。第二天，刘小姐要求我们签一份运输协议，然后订舱。按刘小姐的要求，我们很快签订了协议，到了第三天，刘小姐决定订舱并送货到我们广州仓库，同时，我们操作和刘小姐确认了报关资料。

过了5天，货物进仓后，我们这边安排装柜报关等工作，并在5月底，确认开船。同时，我们操作做好清关资料给过迪拜公司。

18天后，货到了迪拜，然后准备清关派送，总共25天时间，货物派送到了迪拜客户的地址。

国外客人也是中国人，跟我们反馈说派送服务很不错，我在店里等着收货，很顺利。