2015年11月25号，一位广东佛山的叶女士联系到我们，希望我司安排到一批钻机配件，体积:1.36立方，重量是976公斤，到马来西亚古晋市，位于东马。

跟叶女士确认好货物的体积、重量、货物包装、海关编码、货值、派送地址后，我司客服报价，确认计费体积=976公斤/500=1.952CBM，然后向叶女士详细地解释了为何东马费用高于西马，一开始她没有犹豫不决，两天后叶女士表示可以接受我们的报价，于是开始安排工厂打好木箱。

叶女士给我们提供了booking、发票和装箱单，确认订舱，我司根据船期约好提货时间，如约上门提货。安排入仓后跟叶女士确认好货物的体积、重量和货物清单后，12月3日确认装柜并通知叶女士货物12月5日开船。

最后在12月21号货物完成清关，安排派送。现在已成功送达。