近日物流巴士接到深圳某高科技光电公司的kitty来电，说是要安排一批光纤产品运到法国LE HAVRE，并将货物送到收货人所在地，且这个收货人有进出口权。

我明白了客户其实是想安排法国DDU，在获知这些货有十几个方后，我给她报了小柜的总价格和价格明细，随后kitty提出需要我们给她的货物打托，并且负责目的地的卸货。

首先对于打托，我只是建议她把货物发到我司自定场装仓库，然后再由我们仓库人员帮忙打托并装柜与还柜，我再把价格告知于她。kitty同意这样安排，之后我估计了托盘大概尺寸和件数告诉国外，让他们确认卸货费，同时发去了派送地址。但是我收到国外的反馈是这个地址，柜子是无法运输进去的，只能是想办法把柜子先提回国外代理仓库，再安排小车派送到收件人所在的办公司地址。把这个方案及费用告知客户后，重新做了一份完整的报价单给kitty，她对我们的一条龙全包服务非常满意，很快就确定让我们安排。

我们安排了订舱，并把入仓单发给了客户。而客户把货发到我们仓库后，我司安排仓库人员打托，装柜还柜码头，安排报关。顺利放行后，经过大概25天顺利到港了，国外代理已经提前安排了清关事宜，所以到港后就顺利清关。就在到港第三天货物顺利送到了收货人办公室，客户感到十分满意，并表示下次还会找我们。