这是一位浙江的徐女士,在德国居住多年,已经成为德国的居民,生意做得比较好,很快在葡萄牙再次置业买了套房子,当时客户问价比较急,需要安排一个 40尺柜(40立方左右),里面装了很多红木家具,以及摆设的物件, 根雕,石雕等。
考虑到客户的物品都比较重,有的石雕最重的一件都达快2吨, 工人搬不动。幸好客人的仓库比较大,仓库里同时也有配叉车,根据整批货的情况,先把一些杂的小件货整齐地摆好,因为很多都是木箱,所以尽可能地往上摆,最后把大件的货装在靠柜门的位置, 我们公司负责上门的同事,凭借熟练的操作经验,两个小时左右就把一个柜子装完了,客户对这种装柜的速度赞不绝口。
装完柜后一天半就放行了, 因为客户的情况比较特殊,客人需要拿着我们给的装货清单到大使馆去面试盖章,我们到葡萄牙清关时拿着这个盖章的清单才可以申请给客户申请免税。经过40天左右的航行,货物最终抵达LISBON ,顺利清关。
在派送到门的时候,因为货物太重,客人非常快地请到了叉车安排卸货,使得整个卸货过程非常顺利,我们送货上门的工人将货物摆到正确的地方,拆走包装带走垃圾,客人对我们本次的服务感到非常满意。